他们不告诉你的：这个外国人服侍了中国整整27年！

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上第一个社会形态。人类产生的过程也就是原始社会形成的过程。它存在了二三百万年，是截至目前人类历史上最长的一个社会发展阶段。生产力极其低下是原始社会发展缓慢的根本原因。社会生产力的主要标志是使用石器工具。劳动的结合方式主要是简单协作，人们之间的分工主要是按性别、年龄实行的自然分工。人们单身无力同自然界进行斗争，为谋取生活资料必须共同劳动，从而决定了生产资料的共同占有。同时，人们在劳动中只能是平等的互助合作关系，产品归社会全体成员共同占有，实行平均分配。原始社会的社会组织经历了原始群和氏族公社两个发展阶段。氏族是原始社会的人们以血缘关系联结起来为特征的共同生产和生活的基本经济单位。氏族又经历了母系氏族和父系氏族两个阶段。前者表现为，妇女是氏族的主体，氏族成员的世系按母系计算，财产由母系血缘亲属继承; 后者表现为，世系按父系计算，财产按父系继承，氏族领导权落在男子手中。原始社会没有剥削，没有阶级，因而也就没有国家，一切重大问题都由全体成员参加的氏族会议作出决定原始社会是以亲族关系为基础，人口很少，经济生活采取北京人原始人群绩效系统不够完善在公司目前实施绩效管理过程中，对绩效计划、沟通关注度过低，而是过于看重绩效的实施和评价结果。部门经理在根据员工计划完成情况评分时，很少针对员工计划完成情况与员工沟通其工作中的优秀与不足。难以发挥绩效对业务的指导和管控作用，不利于部门和员工的整体提升，更会影响公司目标的最终有效实现。3.3.2 绩效指标不平衡在公司绩效考核实践中，对销售指标、净利润率等财务结果指标关注较多， 而对如工程质量管理，品牌管理等非财务指标维度关注度较低。另外，在管理项目的绩效考核中，过于关注于项目实际的开发进度，而对企业要长久持续发展的基石，如部门和岗位的学习和发展等方面明显考虑较少。在2016年公司的绩效目标责任书里显示，只有三项指标占考核比重，分别是归属母公司净利润20%，签约额40%，项目开发关键节点完成率 20%。指标严重的不平衡会对公司的发展造成不平衡、不稳定的风险。3.3.3 指标设计与战略缺乏结合丽泽公司是一家区域公司，在承担首创置业总部战略发展使命的同时，也需要考虑自身产品线的立足与发展。丽泽公司也在置业总部的战略规划下提出了自己的规划，明确了发展的方向。然而具体到考核指标设计上，却没用应用规划来设定平衡计分卡指标，转化为丽泽公司实际的目标。由表3.1可以看出，总部下达的目标责任书一般只关注股东价值，是通用性标准，未能结合实际情况全面反映丽泽公司自身发展需要。而在部门级和员工级层面上，只是根据部门和岗位职责，进行例行性工作规划，没有联系到战略实施相关工作中，从而导致部门和员工不了解自身工作是否和公司的战略目标相关。原因有两方面，一方面，丽泽公司没有按照自己的战略规划，提出适合自己的平衡计分卡，并根据按照平衡计分卡的指标，落实到具体的战略举措；另一方面，缺乏对指标分解动作，即把平衡计分卡分解到公司、部门和员工三个层级，导致各层级的工作缺乏具体指引，企业的战略目标与指标设计是脱节的，没有正确方向的指引，所以难以对战略起到促进作用。3.3.4 考核缺乏科学性每月以及年底的时候，在部门负责人对员工进行绩效评价时，因为怕员工情绪受到打分影响，以主观感受进行评价较多，以至于对部门内员工的绩效评价不能呈现正态分布。导致优秀的员工得不到应有的肯定，影响工作积极性，未对绩效表现差的员工予以及时的提醒指导，难以有促进作用，影响组织和个人的绩效提升。3.3.5 考核结果形式化绩效考核只有与奖金激励挂钩的情况下才可实施有效。然而丽泽公司的绩效考核成绩与月度绩效奖、年终奖金分配并未有效联系，几乎是两个相互独立的系统。薪资中20%的月绩效奖金形同虚设，在实际评定中，几乎默认为是基础薪资，年终奖金分配一般都是领导根据主观意愿分配，年终绩效考核结果仅仅作为普通参考。因此，奖金不能根据员工努力程度，工作完成程度来分配。绩效考核逐渐流于形式，考核结果缺乏对应的应用，所以越来越得不到员工重视。3.3.6 缺乏对管理者和员工的培训缺乏对公司全员的进行有针对性的培训，所以对绩效考核的意义、方法、形式，以及对考核过程中沟通的要求，难以使双方对统一认识，这样容易导致无法正确处理绩效管理中出现的问题，绩效考核失去了原有的意义，绩效管理容易流于形式，越来越得不到重视。3.4 平衡计分卡在丽泽公司的适用性分析3.4.1 实现公司战略目标的需求根据对房地产行业以及丽泽公司现状情况的分析，可以看到丽泽公司已从快速成长期逐步发展至规范化运营或者成熟期，需要更多的考虑绩效如何适应公司长久发展，现阶段所面临的重要战略性目标就是完成经营财务指标，产品的高品质与学习成长，建立综合体业务管理体系，提升组织管理能力，但丽泽公司目前无法将绩效测评体系与企业战略目标紧密相连，不能将企业战略目标落实到具体的行动，以及无法适应公司发展的要求。根据前文对平衡计分卡的分析和了解，此方法恰好适用于现阶段的丽泽公司，对于支持公司项目的高效运营意义重大。3.4.2 完善的内部组织结构和高素质员工图 3.1 为丽泽公司组织架构，正如前文所述，丽泽公司员工普遍学历较高， 基本都为本科以上学历，相对完善的组织架构，有助于战略目标的分解，整体学历较高的高素质员工，有助于对平衡计分卡的学习和使用，是对基于平衡计分卡的绩效体系高效实施的有力保证。3.4.3 对非财务指标的需求就目前丽泽公司现有绩效评价方法来说，对评价指标的设计指导不够具体是一项严重的问题。因为财务指标在管控时往往比非财务指标更加便捷，所以容易被更多选择。然而仅仅是财务指标还不够，还需要部门、岗位的学习和发展等非财务指标，这些非财务指标是企业长期可续发展的重要支撑。而这些指标需要通过平衡计分卡来建立。才能实现从优秀到卓越的快速转变。 第四章 丽泽公司绩效管理优化方案4.1 设计思路概述要形成基于平衡计分卡的绩效管理方案，首先要从对公司战略进行分析，绘制战略地图，并用平衡计分卡具体表现出来。对公司的绩效目标一般划分公司级目标、部门级目标和员工级目标22。根据公司战略，分解形成财务、客户、内部运营和学习成长四个维度指标，分析公司实现战略目标的关键因素，通过价值树和鱼骨图方法这些工具的使用，获得公司级的关键绩效目标；再结合部门实际工作，深入分析公司级关键绩效指标。确定主要业务影响因素之后，部门绩效目标可以通过具体的职能得到，最后再具体落实到人。分解具体思路如图4.1所示。点击浏览下一页图4.1 目标分解然后对整体绩效优化方案进行设计，包括：完善的绩效管理流程，使得丽泽公司绩效管理变成全流程管理，而不只是战略目标和绩效考核，并有利于公司战略的实施、明确过程监督引导机制；另外需要一定的保障措施，促使绩效管理持续改善，逐步提升公司运营效率[23]。4.2 首创置业丽泽公司战略解读在首创置业最新版的组织管理手册中，对丽泽公司的定位为“丽泽公司作为首创置业综合体运作平台”。城市综合体项目开发不同于传统的住宅开发建设，其本质是各种资源载体的综合运作。从发展规模上来看，丽泽公司未来5年规划开发管理资产规模由200亿元到500亿元，土地开发上每年保持新增1-2块土地，通过对经历项目的总结沉淀，建立综合体标准管理体系，夯实运营基础，实现有质量增长，逐步发展为首创置业综合体事业部。为实现这个5年规划，公司制定了职能战略如下：营销战略：做好产品定位策划，综合体品牌宣传；进行有针对性的营销推广， 充分利用项目的重要时间节点，进行集中宣传；创新营销方法，拓展多模式的渠道。商业方面，根据不同的商业档次、特质定位，采取不同的租售方案和价格策略，抓准入市时机，根据市场调研和目标客户的需求划分租售面积和位置，实现商业面积高效利用。成本战略：进一步优化和固化目标成本，实现动态成本管控，加大战略集采力度，实施精益运营，持续降低成本。设计限额控制，建立产品设计标准，降低设计与建造成本。合理控制营销费用，深度挖掘内部资源，巧用置业总部、兄弟公司、战略伙伴等资源，不盲目高价推广，实现客户资源最大化利用。设计战略：产品的检验看客户，获取可有效指导设计和营销的客户洞见，修炼内功、匠心打造，提升产品溢价能力。实现供给侧到需求侧的转换，通过市场调研，目标客群深度访谈等方式了解客户真实需求，不求做自己心中最好的，而是客户心中最满意最想要的产品，“得客户者得天下”。着力于用标准化的流程打造出能够满足客户个性化需求的产品，产品精益求精，效率节节攀高。缩短设计开发周期，扩大项目规模。客户战略：客户满意度影响到与企业利润实现密切相关，客户管理中最重要的目标就是提高客户满意度。对于客户有投诉意见，及时高效处理解决。财务战略：加强风险管控，严密监测房地产市场变化，以稳健的财务结构支撑公司业务发展。同时希望能够借助综合体不同业态的综合运作拓展多元化盈利渠道，实现战略转型；通过多元灵活的资产处置手段，在项目各阶段实现高利润回报；经由项目的创新运作，积累资本市场、合作伙伴等多维度号召力。土地投资战略：土地投资拓展是企业保持长续经营的根本保证；加大力度获取适合公司开发的土地，2017年要获取至少一块土地；此后每年至少持续获取两块，目标是要在 2020年在规模上实现真正的综合体事业部目标。工程建设战略：工程建设上应以质量安全为核心，严格把控关键节点，制定并落实主项计划与专项计划，形成综合体项目工期标准，在控制质量和安全的前提下尽量缩短工期，扩张建设规模，争取现今至2020年每年度都有新地块开工。人力资源战略：基于共享价值的文化，未来公司要在人才激励和人才培养两方面加大投入力度，进一步激发团队活力；研究和改进员工组织内部职业生涯体系，加强专业人才队伍建设；持续建立透明、公开、公正的工作评价机制。从2016年60人逐步扩充到2020年200人的规模。通过公司项目的实践，培养一批综合体项目建设的业务拿手，成为首创置业综合体的人才孵化器，作为优秀人才输出到首创置业各个项目。丽泽公司BSC采用的是四个维度体现公司战略的传统模式，四维度内容具体如下：财务维度：此维度包含股东内部收益率、归属于母公司净利润、股东自由现金年度总额、经营性净现金流，签约回款等。此维度由丽泽公司营销策划部和财务管理部主责。运营维度：以项目工程、设计、成本三大部门的管理目标战略为基础，确认三个战略中重要把控点，即项目计划节点情况、标准化成果应用率、成本差异率。此维度由设计管理部、项目部和成本管理部主责。客户维度：根据客户战略，确定客户满意度、忠诚度和投诉完结率为指标。营销策划部（与客户服务部统称为营销策划部）承担投诉完结率这一重要指标， 反映投诉处理效率。因客户满意度关系首创丽泽公司品牌与社会认可，让客户满意不仅仅是营销策划部的责任，更是公司各部门所有人的责任，同时首创置业总部每年会邀请第三方公司对各公司的的客户满意度进行调研，每个部门都要不同程度背负责任。学习和成长维度：丽泽公司为实现学习维度的成长，从外部邀请讲师培训和内部知识分享两个方面提供公司人员素质和能力水平。这部分工作由人力行政部主责。关于成长维度，丽泽公司以“土地储备完成率”为这一维度的重要指标，对于政府待拍地块，积极进行前期可行性研究，市场调研、营销定位、成本收益测算、财务指标测算等工作。4.3 绘制丽泽公司战略地图（1）全面提高财务目标置业总部下发的BSC中明确规定了丽泽公司的考核目标重点是签约收入和会计净利润，共同促进股东价值最大化。签约收入主要是以销售产品来实现，对产品去化效率的要求。利润来源于产品的销售回款及资金周转等因素。另外客户的对我们的满意度提高后，以后更容易主动购买产品，就可以提升销售效率。（2）以客户价值为核心产品质量的好坏需要客户来评价，以客户价值为核心，首先要充分掌握客户的需求是什么，根据市场环境和科技进步不断创新吸引客户产品，使产品的效能能够满足各类客户生活需要。第二，要注重品牌推广，扩大项目知名度， 建立与客户的长期联系，提高项目品牌认可度。第三，在物业管理方面，务必及时高质量的处理客户需求，在交付使用前仔细检查维修预防可能出现的问题， 降低客户投诉率，可以在产品交付前组织开展项目业主开放日相关活动，提前暴露并解决问题，降低交付风险。（3）优化内部管理流程房地产的开发价值链包括如图4.2所示九大模块，整个开发价值链由于涉及环节广泛，容易受外部环境政策牵制影响，且开发周期长，对企业资金投入和内部的管理要求都比较高。点击浏览下一页图4.2 房地产开发价值链上图显示，从房地产开发项目开发的时间轴来看，下面开始到后期利润贡献和风险逐步降低，经营风险在开发前期最大，对项目的利润贡献越高，在价值链中段，是整个项目周期设计工程质量和成本的重点管控阶段，其中包括项目整体的定位策划，设计和工程管理以及采购管理，以动态成本管理和项目质量管理为重点。在价值链后段，经营风险减小，但是却严重关乎着品牌价值和客户满意度，不容忽视，尤其客户服务方面，要重视客户满意度的管理和提升。因此，根据公司的战略目标，在内部运营管理维度方面上应有如下三个方面的改进:1)了解客户对产品的诉求，提高产品设计的标准化和创新性，提高前置设计的效率，加快设计进度，缩短开发周期。2) 成本直接相关于利润，提高成本管理水平，便于股东利润实现最大化， 丽泽公司旨在提高目标成本核算水平，严格把控项目各环节的招投标管理等。3)提高工期进度和工程质量的管控，设计阶段和施工阶段严格把关、加强监督，尽量减少设计变更和安全隐患等问题，以保证各工期节点的按时完成以及工程安全质量的保证。（4）内部学习能力和组织管理效率提升人才素质对对企业组织发展起着关键性作用。只有公司人员整体素质较高， 拥有较强的学习能力，对新知识的掌握能力，才能跟上时代和科技进步的步伐， 创造出持续提升的管理业绩，促进企业良性发展。丽泽公司的学习成长指标主要为外部培训和内部知识分享以及企业文化活动。一个优秀组织的发展源于优秀团队的培养，优秀人才的储备和善用。由于地产行业开发节点差异化较大，不同阶段对于人才的提升和业绩的奖励差异较大，所以人员流动性较大，培养员工能力、强化员工归属感，增强人才储备是大势所趋。储备人才将成为职能部门核心骨干，承担公司战略目标实现的重任。点击浏览下一页图4.3 首创置业丽泽公司战略地图4.3.1 公司关键绩效指标关键成功因素对保证公司竞争力，提升持续发展能力至关重要。公司战略要顺利实施，首要就是经营管理中完成这几项指标。所以，这些指标的选取，首先考虑的应是与公司战略相关，集中公司的资源去实现公司战略；其次，要定量化，对于指标要有可衡量性，评价结果清晰；同时，还具有可获得性，指标容易获取，与公司现阶段的发展水平相匹配。可以使用价值树和鱼骨图工具分析和识别企业关键成功因素。通过前面对战略地图的分析，得到财务、客户、内部运营和学习发展维度的战略主题，如表 4.1 所示：

100年前的石门坎
100年前的苗族， 以人为马，任人驱使。土目（土司头目的简称，也就是当地地主，世袭的）不把苗人当人，“取其牛马，夺其子女，生杀任性”。

100年前的苗族，性关系非常混乱，每一个苗寨，村头的地方都有一个公共场所，苗人称之为“花撩房”。这是一个公共空间，女孩子13-14岁以后，就可以进入这个房间，就可以和其它男人发生性关系。 所以，在100年前的苗族，常会发现好多非常小的小女孩（大约13-14岁的女孩子），怀里抱着1个小孩，肩上背着1个小孩。这种早婚，早育，性关系的混乱，是导致疾病，贫穷的重要原因。

韩国变态发明，颠覆传统

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一个13-14岁的小女孩，带着2个小孩，生活的艰难让人窒息。这悲惨的经历，艰苦的环境，残酷的压迫，非人的生活，使得这个民族变得麻木。 绝望已变成这一种族的特性，他们把贫穷与悲痛、疾病与死亡视为：自己无法避免的世袭命运。 
困苦中谁同情他们？在8000公里以外的英国，有一个人听到了他们的苦情，看到了那里的黑暗。因为100年前的苗族充满了绝望，他在那个时代被上帝赋予了希望。这个人就是“柏格理”。 柏格理（Samuel Pollard），1864年出生于英国一个虔诚的基督徒家庭，他从小天资聪颖。
 柏格理后人照片
9岁入学读书，13岁进德文郡的希博尔公学。在学校，他以其出众的数学才华，博得了校长的喜爱。他活泼、充满生气的性格，也使他不久便赢得众人的喜爱。 毕业后，柏格理参加了英国公务员考试，名列全英国第7名，在伦敦的一个机关中担任会计。作为“精英学霸”的柏格理本可以在英国过衣食无忧，舒适安逸的生活。
但是，年轻的柏格理，听到了一个声音，上帝呼召他去贵州石门坎，用信仰改变苗族的命运。柏格理回应了上帝的呼召。 

鼻炎界的“印度神药”热卖83年

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你趟过江河，我必与你同在。刚到中国时，柏格理因翻船，险些葬身于长江三峡。在去贵州石门坎的崎岖山路上，柏格理因不善骑马，被马抛落山涧几乎摔死。 
初入苗乡，由于苗族生活极其艰苦，苗人很少洗脸，身上肮脏污秽，气味很重，很难接近。但是，柏格理从没因此嫌弃过苗民，更没因环境艰苦而退缩。 柏格理进到苗寨，身着苗族服装，说苗语，住苗家，和苗家人同吃洋芋、包谷、荞麦饭，同宿臭虫跳蚤成群的麦草堆。有两次，他竟在牛棚里与1头母牛和牛犊，同睡于一捆干草之上。 他不骑马、不坐轿。路上遇到苗民，就像看到长者一样谦让。由于他与苗人同吃同住，甘苦与共，他不仅被苗人视为老师和医生，还被苗人视为在苦恼之时，可以倾诉的贴心人，被苗民视为最可信赖的人，以至苗人称他为“拉蒙”（苗王）。 
以善胜恶，赦免仇敌 
由于柏格理的善良和热情帮助，苗民们大批聚集在他周围，听他讲道，大批苗族人受洗加入基督教。因此触怒了当地“土目”（土司头目的简称，也就是当地地主，世袭的），害怕柏格理抢了他们的势头。 加上柏格理反对地主、土目对百姓的迫害，并为贫苦的“佃（dian）农”撑腰说话，柏格理多次被“会党（秘密团体组织）”、“土目”、“地主”、“土匪”列为谋害目标。 
有一次半夜，60多名全副武装的男子举着火把，手持大刀、长矛、步枪、棍棒等凶器，呼啸着向柏格理冲过来，拼命打他。正当他认为即将要死去时，一个披着羊皮毡（zhan）的汉族男子用自己的身体掩护了他，挽救了柏格理的性命。 1907年，柏格理遭到土目苏黑保的绑架，险遭杀害。但当衙门抓捕到苏黑保时，被打致伤躺在医院里的柏格理，却写信要求官府赦免苏黑保。柏格理就这样以基督的爱，化解了仇恨，消除了敌视和误解。 

创立苗文，兴办学校 
苗族原本没有文字，先人的历史文化全凭口传，苗寨里找不出数数能到两位数的人。
 1906年，柏格理提出创制苗文的方案，同苗族和汉族信徒一起研究，以拉丁字母为基础，结合苗族衣服上的符号花纹，创立了一套简明易学的拼音文字，这套苗文非常适合当时苗族社会的文化环境。 
虽然，柏格理是英国人，但他自编了一套叫“我是中国人，我爱中国”的教材，开始办学校、做教育。有了文字，苗民们就可以读书识字了。 1905年，柏格理在石门坎创办了第一所苗族小学（后取名“光华小学”），该校开男女同校先河，而且中英双语教学。 

在一张牛皮大的地方办学
为了在石门坎置地办学校，柏格理在苗族长老们的指引下，跋涉数十里，来到大官寨拜访安慧生。柏格理说明来意，安慧生以为来了一个大买家，热情有嘉。安慧生和柏格理很是有缘，两人一见如故。
 酒足饭饱后的安慧生问柏格理要多少地，柏格理神秘而又认真的回答：仅要一张牛皮大的地。财大气粗的安慧生觉得：这洋人有意思，传教办学只要妇女裙子大小的地，当即表示送柏格理牛皮大的一块地。
 
有备而来的柏格理，为了这牛皮大小的地，还和安慧生签了一份协议。柏格理回到石门坎，用化学药品把一张牛皮进行处理，将牛皮分成丝，牛毛结成线，用绳子丈量皮丝和毛线的长度，再用绳子围圈了1平方公里的土地（今天的石门坎乡政&府所在地）。 教育与信仰同步
柏格理在石门坎传播基督教信仰，与办教育是完全同步的。以石门坎为中心，方圆几百公里的范围之内，柏格理完全从英国筹款，建了几十座教堂，办了120多所小学校。 校舍
柏格理还用花苗文编了《乌蒙山区平民识字课本》，系统的在这个地区开展扫盲活动。这个平民识字课本涵盖了所有苗人生活的地区。 
你能背下来了，我就嫁给你

教育极大地改变了乌蒙山区先前落后愚昧的风气，到了后期的时候，整个乌蒙山区的风气是这样： 假设一个男孩要追一个女孩，希望这个女孩和他结婚，女孩会提一个要求，不是“有车有房”。而是，必须把《乌蒙山区平民识字课本》背下来，能背下来了，就嫁给对方。
因为柏格理的影响，乌蒙山区的社会风气，开始崇尚教育、崇尚文化、崇尚知识。 
驼峰航线飞行员的故事 

抗战期间，有个美国驼峰航线飞行员被日军击落掉在该地区，被当地一个苗族人救下。这个苗族人当时用英文和飞行员交流，并且把这个飞行员送到了国民党军队驻地。 
美国飞行员感激的泪流满面，他没有想到一个如此偏僻的蛮荒地方，竟然有人能用熟练的英文跟他交流，并把他送到国民党的军队去，让他重新返回到美国。从这个故事，可以想象当时石门坎地区的教育水平。
烧掉“花撩房” 
还记得上面提到的“花撩房”吗？柏格理来到石门坎之后，规定每一个受洗的基督徒，男性要22岁，女性要20岁才能结婚。 只要柏格理进到一个村寨，就让村寨里的苗人把“花撩房”烧掉，让他们讲文明、讲卫生、注重家庭关系、注重道德伦理。

根源抑菌，远离口气烦恼

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医治麻风病人
乌蒙山区100多年前，流传着可怕的麻风病，此病既是不治之症，也是一个棘手的社会问题。 当时的地方官员，竟下令将麻风病人全部烧死，或是驱赶到很远的深山老林中去。于是，当地人对待麻风病人，采取先用酒灌醉，然后将其活活烧死。这种野蛮、豪无人性的方法，使麻风病人根本不可能得到救治。 
1914年，当柏格理听到广西都督诱杀活埋麻风患者的消息后，在报刊上愤怒地谴责这位都督，很快与英国一个麻防组织取得联系，并筹集来一笔钱。柏格理用这笔钱买了粮食和布，定期发放给附近的患者。柏格理去世后，他的教会对麻风病患者的救助一直延续，没有间断。
4年以后，继任者张道惠向传教团体申请到了资金，购得附近一片有水源的荒地，建起了中国第一间麻风病院。这个滇东北、黔西北最早的麻风病院，很快就接收了昭通、威宁、彝良一带的几十名麻风病患者。很多病人拖着溃烂的身体过来，在接受治疗以后，就在这里过着集体生活。至今这个麻风村还在。 
现代的文明生活

除了信仰、教育，柏格理还给苗人带去了现代的文明生活。柏格理在英国爱好两项运动：足球、游泳。 1914年，柏格理就在石门坎建了一支足球队。让人难以置信， 1914年啊！当时，很多中国人都不知道足球为何物，他就在那个地方建了一支足球队。 曾经的足球场
这个足球队不仅球踢得好，而且具备了一定的竞技水平。1923年，当时四川的军阀杨森，调到贵州做主席，路过石门坎，看到石门坎有一个足球场，他感到非常吃惊。因为他本人喜欢足球，部队有足球队，号称打遍天下无敌手。 杨森就让自己部队的足球队和石门坎当地的足球队比赛，连赛3天。结果石门坎的足球队胜了2场，杨森军队的足球队仅胜了1场。当地人说那是给杨森面子，才输了1场。杨森输得心服口服，临走时硬是要走了4个球员。 赛后杨森说：“你们所有人都把鞋脱下来，送给对方的足球队，你们还有脸穿鞋吗！”因为，石门坎球员没有鞋穿，他们都是赤脚踢球。 后来，石门坎成为贵州省的“足球摇篮”，大部分足球队员都来自石门坎一带。新中国建立的第一支国家足球队，就有2名队员来自石门坎。 

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现代的文明生活

过去的苗人，一生只洗三次澡。出生时洗一次澡，死亡时洗一次澡，结婚时洗一次澡。实际上，生和死的澡都是别人给洗的，自己一辈子就洗一次澡。 
柏格理跟苗人一起把竹子砍下来，打通竹节，从山上把泉水引下来。在中国西南地区建了第一个室外游泳池，而且分了男池 & 女池，浅池 & 深池。 
27年，他只回了3次英国

在贵州石门坎这块贫瘠的土地上，柏格理先后创建了教堂、学校、医院、麻风病院、孤儿院……若干所。并且，全是柏格理在英国筹集到的款项。 柏格理服侍中国整整27年，期间他仅仅回了3次英国。还不是为他自己，是为了回去筹集资金，来中国创办医院、学校。 
为了苗族，拒绝蒋介石

柏格理和他的教会培养、资助了一大批博士生、硕士生、本科生。他们毕业后，全部回到石门坎，全部回来建设苗族。 其中，有一个人叫朱焕章，16岁才读小学一年级，但是品学兼优。教会资助他去成都华西大学读书，他是那一届毕业典礼的发言人。 
朱焕章才华横溢的演讲，引起了坐在下面的蒋介石的注意，蒋介石单独召见他，希望他到总统府工作，但是被朱焕章婉拒。 朱焕章说：“我的老师柏格理告诉我们，每个苗族人受到高等教育都要回到石门坎，为苗族人服务。” 朱焕章不慕权贵的精神，深深赢得了蒋介石的器重。蒋介石夫妇送给他很多牲畜、农作物的良种，让他带回石门坎。 1946年，朱焕章当选为“国大”代表，到南京参加会议，他是苗族人中进入庙堂参与国家大事的第一人。会议结束以后，蒋介石再次单独召见他，希望他出任民国政府教育部、民族教育司司长，再次遭到朱焕章的婉拒。 他依然回到石门坎，在石门坎开办了第一所中学，并自任校长。在这所学校里，他培养出了很多优秀的苗族青年，这些人后来都成为建设苗族地区的骨干。 
积劳成疾，长眠异国他乡

为了尊重苗、彝族人的生活习俗，柏格理经常吃生冷或半生的牛羊肉和食物，肠胃长期不消化。他与当地人同吃、同住、同穿衣，不久便染上了“痢疾”。

一部价值被远远低估的历史文化巨著

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常年地走村串户，食宿居无定所，时常睡在山民家冰冷的地上，经常劳累，更加重了病情。尽管生病，柏格理仍一直坚持工作，将《圣经》翻译成苗文。 
1915年秋，伤寒病，即苗族人所恐惧的“黑病＂在石门坎肆虐，苗民、学生纷纷病倒，不少人外出躲避瘟疫，但柏格理一直坚守在石门坎救护病人。 柏格理在拯救学生的过程中，不幸也被感染。在药品极为稀缺的情况下，他将仅有的“盘尼西林”全部用在学生病人身上，自己却拒绝用药。在柏格理住院期间，数以千计的苗、彝族人翻山越岭几十里从各处前来探望他，双方眼里都浸满泪水，依依不舍。山民们早已将柏格理视为自己的亲人。 1915年9月15日，柏格理长眠在了这块浸满他汗水、血水与泪水的土地上。数千百姓排成长龙，一路哭泣着为他送葬。 下葬后，苗族同胞自发为他守墓，几天几夜不忍离去。直到今天，当地民众提到他，仍哽咽的说不出话，无不怀着极度的敬重之情。 
桃李不言，下自成蹊

文革十年浩劫中，“红卫兵”无情地冲向柏格理的坟墓，柏格理的尸骨被抛掷野外。 
第二天，天还没亮，有个善良的苗人，冒险去捡柏格理的尸骨。但是，当他赶到时，发现已经有人，在半夜悄悄地捡走了柏格理的尸骨。 在某些特殊时期，迫于某些势力的淫威，善良的苗族人可能不得不沉默屈服。但是，他们心里并没有忘记：黑暗中是谁照亮他们，困苦中是谁温暖他们。 时至今日，每年都有许多中外人士，来柏格理墓地凭吊。每年清明节，总有十里八乡的村民来到他的墓前，或献上野花，或一个鞠躬，以寄上他们的感恩和感激。 还有一个很感人的现象：在柏格理墓地周围，有几百个苗人的墓地。他们说我生不能和柏格理牧师在一起，死了之后要世世代代伴随他的灵魂。苗人对柏格理的情感是如此之深。 
尾声：历史往往让人很无语

1946年，抗战胜利后，国民政府曾做过人口普查：汉人每10万人中有2.19个大学生，而苗族人每10万人中有10个大学生。

 折不断且轻如纸片，日本老花镜

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不要忘记，这曾是一个“生存在极端边缘环境”的地区。仅仅30年，它的整体教育水平，远远高于当时的全国平均水平，甚至高于汉人的平均教育水平。100年前，这个西南边陲小镇，已经有足球场、电信局、双语学校、中学、小学，麻风病院，邮局…… 然而，1989年，再次调查的结果，让人痛的难以呼吸！石门坎地区10个人共1床棉被，儿童失学率达到88%，因为贫困而接受救济的家庭达到98%，文盲达到80%……1949年以后，这里再没出过一个本科生。
今天废弃的柏格理故居
今天废弃的篮球场
那些曾经的学校、游泳池、医院、孤儿院如今只剩下残垣断壁，无人问津，一派荒凉景象。
我们常用“一夜回到解放前”，来形容一落千丈的处境。但是，笔者发现这样的形容不能用在石门坎身上，因为人家1949年以前，比现在过得不知道好多少倍。

手机 钥匙 钱包统统藏在腰间

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有人问我：你发这些有什么用？能改变什么？我会告诉他：我转发传播了一些常识，没想过有什么用，只是认为这样是对的。——悦明

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